Frank wuchs in einer musikalischen Familie in New Orleans auf und hat einen B.A. in Musik von der Southeastern Louisiana University, einen Master-Abschluss in Germanistik und Klavierpädagogik von der Florida State University sowie einen Ph.D. in Musikwissenschaft von der University of Maryland in College Park. Als Gaststudierender besuchte er außerdem Universitäten in Greifswald, Dresden und Berlin.
Frank verfügt über umfangreiche Erfahrung im Klavierunterricht sowohl für Kinder als auch für Erwachsene. In seinem Unterricht legt er Wert auf eine solide Technik, sicheres Notenlesen, Gehörbildung, Musiktheorie und effiziente Übungsgewohnheiten. Er ist davon überzeugt, dass die Schüler ihr Potenzial erst dann voll ausschöpfen können, wenn all diese Aspekte—auf freundliche und respektvolle Weise—miteinander verbunden werden, und dass das musikalische Erlebnis dadurch insgesamt wesentlich bereichernder wird. Sein oberstes Ziel ist es, den Schülern die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen mit auf den Weg zu geben, die sie benötigen, um Musik zu einer lebenslangen, erfüllenden Beschäftigung zu machen. Sein engagierter Ansatz hat Schüler zu Erfolgen bei Wettbewerben wie „Jugend musiziert“ und dem Henle-Klavierwettbewerb geführt; einige von ihnen haben anschließend ein Musikstudium an führenden Institutionen aufgenommen.
Zudem ist Frank ein aktiver Forscher auf dem Gebiet der Klaviergeschichte. Er hat Vortragsabende in Europa und den USA gehalten, Artikel in International Piano und der Revue belge de musicologie veröffentlicht und für Centaur Records eine CD mit ungedruckten Werken der deutschen Klavierlegende Walter Gieseking produziert. Er hat CD-Begleittexte für Deutsche Grammophon und APR Records verfasst. An der University of Maryland war er als Festivalkoordinator für die Robert-Schumann-Festival-Conference im Jahr 2010 tätig. Er erhielt Fördermittel von der American Musicological Society, der University of Maryland und der Robert-Bosch-Stiftung und war Gast 2011–12 im Rahmen eines Fulbright-Forschungsstipendiums an der Freien Universität Berlin.
